Livraison

• France métropolitaine + Monaco et Andorre :
Colissimo offert pour toute commande supérieure ou égale à 99 € TTC.
Dans le cas contraire, une participation aux frais de port de 9,00 € TTC vous sera demandée.

• Pays de l’Union européenne + Suisse et Norvège + DOM / TOM :
Une participation aux frais de port de 16,00 € TTC vous sera demandée.

• Pour les autres pays :
Une participation aux frais de port de 25,00 € TTC vous sera demandée

Grâce au service de colissimo suivi et au site de La Poste, vous pouvez suivre l'état de votre commande jour après jour. Avec Colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9 h et 12 h directement dans votre boîte à lettres. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (dimensions de boîte à lettres insuffisantes par exemple), votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à Cristal bikes.

A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous sera communiqué dans un email (ex : 8L00300548899 ou 8G00300559987), vous pouvez suivre votre colis en vous connectant (2) au site www.laposte.fr/colissimo pour savoir où il se trouve.

1. jours ouvrables pour des envois en France métropolitaine, Corse et Monaco
2. Consultation gratuite hors coûts de communication et de connexion de l'opérateur choisi